如果您所經歷的傷害與公共場所負責人或產權所有人對場所衛生和安全的疏忽有關, 您或許可以對您經歷的意外主張賠償。產權所有人或公共場所經理有責任為他們的場所投保公共責任險, 當意外發生後, 這些公共責任險公司將會是產權所有人或經理的法律代表方。
許多人曾有過在商場, 公園, 飯店, 咖啡店等公共場所意外受傷的經歷, 然而很多人選擇自己承擔傷害費用, 而沒有選擇採取法律行動。這篇文章將向您介紹什麼是“公共場所”, 並介紹給您該如何主張在公共場所發生意外傷害的賠償。
什麼是“公共場所”?
“公共場所”可以簡單的被理解為人們共同利用和分享的空間或場所。公共場所常見的例子包括購物中心, 公園, 教育機構(例如學校, 幼兒園), 醫療機構(醫院或診所), 公共交通設施(火車站, 公交站, 人行道), 休閒娛樂場所(餐廳, 咖啡店, 電影院, 遊樂園)等等。如果您在澳洲沒有以雇員身份工作, 而是以獨立合同形式, 您的工作場所也被認為是“公共場所”。
公共場所有可能發生哪幾種類型的意外?
通常, 產權所有人或公共場所經理有責任確保他們場所的安全使用。如果產權所有人或公共場所經理對公共場所健康和安全方面有所疏忽, 多種意外可能會出現並導致傷害, 例如：
- 購物中心或超市因沒有及時清潔地板上的垃圾或液體導致的滑倒；
- 發生在商店, 因員工操作運貨平板車或購物車搬運貨物和商品時的撞傷；
- 因政府沒有合理維護公園設施所導致的傷害 ;
- 因跳入公共泳池所導致的傷害；
- 因管理者沒有採取必要安全預防措施所導致的發生在遊樂場的意外；
- 租客因房產結構性風險所遭受的傷害；
- 勞務派遣公司員工因工作場所風險遭受的傷害等。
赔偿适用于我的情况吗?
如果意外是由于產權所有人或公共場所經理疏忽所导致, 您将有因所受伤害主张赔偿金的权利。通常, 公共场所都在公共责任保险保障之下, 因此当赔偿主张提出后, 这些公共责任保险公司将作为產權所有人或公共場所經理的法律代理人。
如果已經遭受了傷害, 我該怎麼辦?
第一階段
- 決定受傷的程度和嚴重性, 和是否需要醫療干預和治療。
- 對事故地點拍照並保存, 包括可能導致此次事故的障礙物。
- 獲得目擊證人的聯繫方式。
- 獲得產權所有人, 公共場所經理或運營方的聯繫方式。
第二階段
- 對購物中心和其他大型購物中心來說, 通常會有正式的報告意外事件和傷害的流程。
- 找到購物中心管理辦公室, 填寫有關意外傷害的細節和傷情報告。
- 如果遭受的是嚴重的意外傷害, 可能由家人或其他人代表您填寫報告。
- 再或者, 推薦您盡快雇用律師來迅速開始證據收集階段。
第三階段
- 如果您正在接受治療, 同樣保留好治療的相關收據和其他相關支出收據, 比如交通費用。
- 如果您的受傷影響了您工作的能力, 嘗試獲得並收集相關證據。
您該在何時開始申請?
通常, 推薦您在遭受事故傷害後九個月之內開始您的賠償申請。如果您的賠償申請不能成功, 您必須在事故發生3年內開始您的訴訟。
以上內容僅討論了您在公共場所經歷意外後, 申請傷害賠償的大體流程。如果不幸真的發生, 我們真誠的希望您能為您的恢復獲得合理的賠償和讓您滿意的結果。
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